金煌家装全面导入军事化管理,只为客户百分百满意!

金煌装饰官方 2021-03-10 16:22:51
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春雨料峭,乍暖还寒。昨日清晨,长沙望城郊外的某军事训练基地,200名金煌家装工程管理人员身着统一迷彩作训服,迎着绵绵的春雨,顶着刺骨的寒风,精神抖擞斗志昂扬的进行着军事训练。

    春雨料峭,乍暖还寒。昨日清晨,长沙望城郊外的某军事训练基地,200名金煌家装工程管理人员身着统一迷彩作训服,迎着绵绵的春雨,顶着刺骨的寒风,精神抖擞斗志昂扬的进行着军事训练。

    3月8日-9日,金煌家装集团工程管理团队军事化管理特训营在这里进行。特训内容包括军事动作训练、工程板块军事化管理制度宣讲、项目经理评级授奖等一系列创新举措。惊雷乍响,万物萌生,为期两天的特训,给整个工程管理板块提劲打气,金煌家装工程部上上下下群情振奋、斗志昂扬。

    勤练苦练, 将标准落实到每个动作

    本次特训营金煌家装集团召集全省各子分公司工程板块的工程总监、监理、项目经理代表等200人齐聚长沙,大家同吃同住,同训练同学习,完全按照准军事化进行管理,从日常行为到精神风貌,再到荣誉责任感,全面树立部队的作风、素养、纪律和意识。

    培训排名前列天下着绵绵春雨,气温只有7-8度。200名金煌工程人员分成3个连队,在四周空旷毫无遮挡的风雨棚内坚持训练,山谷里冷风袭人,寒意刺骨,队员们的意志却更加坚定,没有一人退缩。

    相对于设计和市场来说,工程管理是一个更体现经验的工种,本次参训人员整体年龄并不年轻,其中50多岁“大叔”级别的大有人在。向左转、向右转、跨立、齐步走,一个个简单而机械的动作,对他们来说也并不是那么容易,队员们都不厌其烦一遍遍努力而又认真的重复着。

    金煌家装集团工程总监王霞林介绍,这些动作看似简单,但是每一个动作每一次都要做标准做到位却并不容易。这就跟我们工程人员的日常工作一样,水电泥木油每个工序都是简单的重复的,但是日复一日年复一年,每个工地每个工序都要严格按照高标准做到位就不简单了。我们这次军训之所以不厌其烦的要大家重复动作,就是要把这种标准意识、细节意识深入到每一个工程人员的心中,形成作风习惯,潜移默化的影响以后的日常工作。

    分级授奖,确立全新人才晋升机制

    有军人的作风,还要有军人的荣誉感。特训营的另一个重要环节就是全新管理机制的宣讲和推行。从2021年开始,金煌家装将项目经理分为优秀、特级、金匠三个级别,分别授予奖项聘书,并将项目经理的个人照片和所属级别陈列在公司大厅,向所有金煌员工和客户公示,客户可以根据级别选择指定项目经理,客户特别指定的项目经理将获得公司额外的级别奖金。

    金煌家装集团总经理廖成名介绍,此举不仅是拉大不同等级项目经理间的收入差距,更重要的是培养项目经理的荣誉感,这不仅是一种激励模式,更是全新的人才战略。项目经理的级别不仅和收入挂钩,还和今后的晋升挂钩,优秀的金匠项目经理将被公司重点培养。廖成名强调,湖南的家装行业有设计师出身的总经理,有市场出身的总经理,就是没有项目经理出身的总经理,金煌要培养出排名前列个当总经理的项目经理。

    廖成名表示,这种管理机制将由工程部开始,逐步向集团设计、营销、店长、总经理推行,打造金煌家装与众不同的人才晋升、人才培养的企业文化,达到留住、培养、引进优秀人才的战略目的,树立人才标杆,建立荣辱价值观。

    满意交付,唯客户信任不可辜负

    家装的最终目的是为了给客户满意交付,而家装工程则是家装的底线,也是家装公司的生命线。特训课上,廖成名与现场所有工程团队成员做了一次“掏心窝子”的交流。从行业角度将项目经理的痛点难点一一进行剖析,并以金煌家装为例,向项目经理们讲清道理、打通思想、教会方法。

    特训营最后,金煌家装工程团队在集团工程总监王霞林的带领下郑重宣誓:把客户的装修质量视为我们的生命,用军事化的施工管理标准,用精湛的施工工艺、用精良的施工水平、用精心的施工服务,100%承诺做到装修品质放心,100%承诺做到客户满意!军令如山,我们绝不食言,请客户放心把装修交给金煌家装!

    廖成名介绍,在中国的所有职业里,军人无可争议是最值得信赖的人,不管是在抗洪抢险防疫救援的危急时刻,还是日常平和的生活中,军人的出现总会给人带来安全感信任感。金煌家装这次引入军事化管理,就是希望通过由内而外的军事化熏陶,树立员工责任感使命感,给客户以安全感信任感,让客户能放心的把家交给金煌。

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