暖心物业丨从陌生到熟悉,听听他们怎么说

地产说一说 2019-01-03 11:00:37
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社交的套路千篇一律,走心的服务万里挑一。 在这个冬季,从陌生到熟悉,看金碧物业人如何走进业主的心。 01 我希望/每个人都多带一点点阳光/哪怕这个世界/偶尔也会有阴天 又是一个阴雨天,想到堆积的工作,挣扎起床,收到群里物业的消息:今日气温3~5℃,注意防寒保暖,外面正在下小雨,出门请不要忘记带雨伞哦

社交的套路千篇一律,走心的服务万里挑一。

在这个冬季,从陌生到熟悉,看金碧物业人如何走进业主的心。

01

我希望/每个人都多带一点点阳光/哪怕这个世界/偶尔也会有阴天

又是一个阴雨天,想到堆积的工作,挣扎起床,收到群里物业的消息:今日气温3~5℃,注意防寒保暖,外面正在下小雨,出门请不要忘记带雨伞哦。

突然想起,每逢佳节,会收到真挚的祝福;天气降温,会提醒多穿衣服;酷暑难耐,会宣传防暑小知识。

一年365天,日复一日,他们的问候从不间断,好似一个小太阳,不管你看不看见的阳光,它都温暖着你。

(示意图)

02

生活/没有那么多轰轰烈烈/做好每一件事/让人安安心心/就好

“家里突然断电了,麻烦帮我送一下电。”

“帮我收个快递吧,家里没人在。”

“我家水管漏水了,快来帮我看看。”

“楼道中的垃圾需要清理一下啦。”

……

偶尔然翻阅一下自己的微信聊天记录,才发现自己像个“小麻烦鬼”,隔三差五寻求帮助。而他们从没有不耐烦,总是排名前列时间赶到解决各种问题。这种有人可以依赖的感觉真好。

大多数时候生活都平平凡凡,但把每件平凡的事情做好,那就是不平凡。

03

每一个/看似不经意的举止/背后都是咬着牙/挺过去的坚持

早上出门,又遇见了那个推着老人去小区散步的小伙子,一开始还以为是老人家的小孩,后来才知道原来是物业。

住隔壁的老人行动不便,子女又常忙于工作,小伙子入户拜访时了解了老人的情况,之后每逢晴天,都能看见他推着老人出门晒太阳,看看风景,聊聊天,解解闷。

做一件事并不难,难的是在于坚持;坚持一下也不难,难的是坚持到底。

小小举动,点滴温暖,汇成大爱。在恒大社区,每一次服务都是一个故事,每一天,都有无数的暖心故事在这里上演。

春夏秋冬,四季轮常,金碧物业全体员工始终在您看见或者看不见的地方,默默坚守用心为每一位业主服务。

(示意图)

声明:本文由入驻焦点开放平台的作者撰写,除焦点官方账号外,观点仅代表作者本人,不代表焦点立场。