世茂业主陪伴计划,正式发布

城市在变，世界在变，新时代背景下，居住环境、生活理念、娱乐方式也无形中产生了巨大变化，许多陪伴也在不知不觉中改变。

我们该如何重新审视当代陪伴关系，唤起对美好生活的向往？

一条美好价值链的深化

基于价值观认同驱动下当代陪伴关系的洞察，世茂以产品为核，以用户为先，提炼出了“产品-生活-用户-情感”的美好价值链。

关于如何理解当代陪伴这一命题，世茂在多个核心城市，结合大数据精确调研，在无数次细分人群内心、模拟生活场景之后，发现新时代用户内心的向往有了巨大的转变。

过去，往往是先有“关系”，才产生社交行为。如今，快递、直播、弹幕都早已刷新了其固有定义，时间、距离、亲疏都不再是壁垒，价值观的相互认可，成为了人与人关系的核心。

针对这一发现，如何让每位用户内心向往得到满足，是世茂一直在思考的核心命题。

世茂跳脱出原本既定的物理空间桎梏，不仅仅把房子视为空间上满足简单功能性的堆砌，而是将情感关系延伸到空间生活场景、个体价值认同、个性需求满足等维度，从而提炼出了“产品-生活-用户-情感”的美好价值链。

这个链接是新环境、新需求、新趋势下的新方向，只有彻底打通“产品-生活-用户-情感”的美好价值链，才能把源于生活的想象力融入日常，让用户与向往中的美好环环相扣。

世茂作为城市运营商，以时代前瞻的视角，以产品为核，以用户为先，给出关于美好价值链的思考和实践——“世茂业主陪伴计划”。

一场新陪伴关系的探索

与传统认知中的朝夕相处不同，世茂所理解的陪伴，基于价值观认同，是与业主共创、共建、共成长的双向奔赴新陪伴模式。

“世茂业主陪伴计划”以产品力空间链接用户，通过全生命周期产品及服务，高频触达用户情感触点，让个体在与自我、与他人、与自然、与社区、与城市等多元互动过程中，找到归属感、认同感以及幸福感，从而完成从“静态空间”的功能满足，到“动态人生”的情感陪伴。

——世茂提倡的新型陪伴关系——

价值感共驱：从社群端，实现精神层面的发展价值、融合与共识

前瞻性共创：从设计端，以超时代的见解共创未来向往生活提案

多元型共享：从资源端，聚合全球化的先进多元资源与用户共享

精心化共生：从服务端，带有强烈印记下的精心时刻与用户共生

“世茂业主陪伴计划”是双向共建的成就与满足，是多元生活的供给与感知，是对城市空间的情感增值，是对智慧科技与情感的深度链接。

五把钥匙开启陪伴向往

“世茂陪伴计划”用五把钥匙对应打开五扇向往生活之门。不同形状、不同色彩的钥匙，从不同维度不同层面全方位解锁用户内心的需求。

基于当下社会的陪伴新解，人们对美好生活共驱、共创、共享、共生的渴望，就是世茂新陪伴迭代升级的动力。世茂结合新陪伴在社群、设计、资源、服务的特征，基于用户在家庭、自然、空间、科技、社区维度中对新陪伴向往的需求，从而构建“人文、健康、远见、智能、友邻”五把钥匙，旨在打造欢乐、互动、有爱的陪伴场景，与用户深度联结成为向往生活共同体。

>>>人文钥匙<<<

育见教育的力量

>>>健康钥匙<<<

茂美绿色新风尚

>>>远见钥匙<<<

全享多元产品系

>>>智能钥匙<<<

智造生活进化论

>>>友邻钥匙<<<

聚合美好欢乐场

长情陪伴的缤纷旅程

世茂深知：伴随着情感模式转变，品牌与用户的关系，不是一成不变、一劳永逸的“邂逅”，而是随着时间不断丰富、发展、完善的长期陪伴。

产品——是陪伴的长情

世茂主张的陪伴向往，始于产品，并不断超越现有产品，为不同标签的人群量身定制最符合时代发展的长期陪伴图景。

作为“产品-生活-用户-情感”美好价值链的排名前列环，世茂30余年从未停止对产品精研探索的脚步。“从空间到场景，先还原后设计”的理念指引下，将对人居的场景化研究，精细到每个家庭成员的每个动作细节，相继推出龙胤系、天誉系、国风系、璀璨系、云系、雅系全生命周期人居产品线。

世茂所引领的生活进化，持续突破现有产品，是多维立体园林，围合孩子放肆天真的乐园和全家的运动场；是归家路上空间、礼仪、情绪的重重铺展下，人与景观饱含温度的情感互动；是智能化精装系统，从收纳需求、生活痛点、人体工学、居住体验等层面对居者的深度关怀。

交付——是陪伴的开端

标准化、定制化构建而成品质交付标准之下，美好价值链被全线打通，世茂交付的不止是房子，更是向往的生活的开端。

世茂标准交付流程体系贯穿交付前、中、后全阶段。交付前“强预控、保品质”，涵盖工程、设计、客服、营销、物业多条线严格评估；交付中“强服务、重体验”，一站式精心服务让用户住得安心；交付后“长运营、塑生态”，通过社群运营式服务及大数据反哺产品迭代、多维社群活动及服务延展情感链接。

签约当日，就会成立世茂业主线上社群，帮辅群主运营维护，至今全国已有远超1000个不同主题的兴趣社群，并与业主同创共建，建立深度链接。

此外， 还有各地主题社群活动如苏沪世茂“MAO邻”计划、世茂海峡“领袖汇”、山东世茂“茂粉节”、浙江世茂“MAX光合之旅”等等，至今已开展超过上万场活动，持续为业主提供美好社区链接源动力。

创造——是陪伴的绽放

年轻生命的传承与教育，从来都不是囿于教室里的成长。世茂教育陪伴观以提升文化审美和提高社会实践能力两大核心目的，打造多元教育生态圈。

早在2016年，世茂就以重新发明教育为主题，首次提出“光合教育”概念。光合教育以社区为平台，公益、营地、青训、研学等多维并进。

截止目前，超2000万教研投入，惠及超30万家庭，世茂为无数少年树立起积极向上的家国精神与文化自信。其中三峡科考营、非遗传承课堂等，亦成为孩子们暑期打开眼界探索实践的窗口。

2021年，世茂还将联动多城属地博物馆开启“博物馆奇妙夜”寻宝之旅，让孩子们在研学中亲见中华文明之美。

跨界、协同、整合、颠覆、升级、回归……这一整个世茂光合教育升级闭环，是世茂跨界教育为中国少年的初心，也盛载着每个家庭培育孩子的梦想。未来，随着更多高端资源的引进，世茂在践行跨界教育的美好愿景之余，也将持续赋能孩子们“自由发芽”的无限可能。

感恩——是陪伴的聚合

世茂打造陪伴向往先进资源矩阵，持续唤醒对美好生活的向往，主要包含跨界欢乐时光、高定艺术鉴赏、生活美学体验、点亮心中梦想四个主题。

跨界欢乐时光：通过沉浸表演或邀请演绎名人带给用户欢乐，已落地如德云社、嘻哈包子铺、开心麻花、朴树个人演唱会等演出，未来将持续引进更多资源，丰富美好时光。

高定艺术鉴赏：以先进稀缺资源打开日常想象，已策划组织如知名书法家朱敬一定制作品、《站在东方看世界》世界非遗文化展、爱乐乐团演出、米兰时装周大秀、国家京剧社表演等活动，持续提高用户文化艺术鉴赏和审美。

生活美学体验：将美学融入日常，已开展如高级非遗苏绣传承人姚建萍手作体验、高尔夫体验等，提高生活趣味。

点亮心中梦想：与知名IP合作，过往联动如麥吉machi machi奶茶、旺旺、全球知名动漫IP等，未来将持续点燃内心渴望。

此外，世茂会持续结合自有战略蓝图如酒店、商娱、服务等，整合文化、时尚、名人、跨界品牌等先进资源，丰富陪伴资源矩阵，聚合美好欢乐场，持续升级世茂陪伴深度。

城市烟火气，最抚凡人心。今年，伴随夏日来临，世茂“陪伴耶！世集”将以缤纷集市，让美好发生；专属定制的“世茂S卡”，覆盖世茂旗下多家品牌酒店，享受88折入住，还有诸多专属礼遇，陪伴用户每一个奇遇旅程......

未来，世茂式“陪伴”美好价值链，将用五把钥匙开启五维向往，针对不同年龄段、不同人群、不同时间节点建立起崭新的陪伴关系图谱，将贯穿生活始终的、更加多元有趣的美好陪伴，带到超100座核心城市约320万的用户身边。