金科华中睦邻行动 让“金”彩生活走进每一户

长沙楼市快讯 2022-12-14 17:50:46
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“生活是一场美好的旅行,每一刻都有幸福正在发生”

“生活是一场美好的旅行,每一刻都有幸福正在发生”

一直以来金科始终秉承着“美好生活服务商”的初心,竭力与家人们的理想生活同步,共建幸福、和谐、愉悦的邻里关系。

2022年,金科华中倾力打造家园“睦邻行动”,在湖北及湖南通过展开一系列线下及线上邻里活动,为家人们精心营造温暖、幸福的家园生活场景。

长沙金科东方大院小区实拍图

留住时间,留住美好

理想家园,常住常新。坚持把每件小事做到最好,就能让家园更加美好。自2017年来,金科每年都会投入大量人力及专项资金,从社区环境保养、设备改造、暖心服务等维度,对已交付社区进行“硬件+软件”的全方位焕新升级,实现社区“冻龄”、家园“常住常新”。

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在已交付的社区内开展清洁园区、绿植修剪养护、道沿刷漆、标识标牌擦拭、道路清洗、休闲椅刷漆、消防栓喷漆、节能改造、设施设备维修等业务,让历经时光的家园又重新焕发新生。

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“和新的一样”,“和过去比根本没变化”...在焕新家园计划过后,金科总能收到许多业主的赞美,这一声声赞叹的背后,是业主们对金科焕新家园计划肯定,也是金科对“美好生活服务商”的真实践行。

便民服务,享您所想

懂你所想,更懂你所需。用暖心的服务践行美好家园的承诺,让生活更有温度。在阳光正好的晴天,金科管家们会统一收集业主们闲置的床被,编号、署名后进行统一晾晒、除螨,扫去藏在棉被里的阴霾,让美好生活从加满阳光开始。

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在社区内开展义剪、义诊、磨刀、地垫清洗、空调油烟机清洗等服务,解决的虽然是一件件微不足道的小事,却是关乎每个家庭的一件件大事。

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特殊时期,赋予特殊使命,非常时刻,唤醒非常担当。在疫情期间,金科服务同样用行动践行担当。主动为封控区域的业主们送去爱心物资,开展为业主代丢垃圾、取快递等服务举措,帮助解决居民的生活相关诉求,将温情细腻传递到千家万户。

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缤纷社区,“家”倍温暖

在每个温暖的节日,总会带来意想不到的小惊喜,用满满的节日仪式感,唤醒对生活的热爱。不一样的开学季,一样的开学关怀。在临近开学时,金科华中特意为即将步入学堂的小业主们准备了有温度的童年成长礼,陪伴着他们踏上一段崭新的成长阶梯。

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重阳节,金科对家里有老人的业主进行了上门慰问,并为老人们送上了精心挑选的重阳节礼物。拜访过程中,和老人们聊家常,了解他们最近的生活情况与身体状况,用真真切切的陪伴,给予每位老人全面的服务与关怀。

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父亲节、端午节、国庆节...随着一个个节日活动不断开展,住在金科大社区的人们的生活习惯变得更加丰富,平日里积累的一点一滴的温暖正在成为金科业主们生活中不可或缺的小幸福。

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耐心倾听,予您安心

耐心倾听,用心解决。将每一个问题都记录在案,每一个诉求都落实到位。入秋不久,金科华中在鄂湘两省十余座城市,数十个项目中开展“聆听行动”专项调研,覆盖华中区域多个项目,深入业主日常生活,倾听业主心声。

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通过上门拜访的形式,了解业主关于房屋设计、房屋质量、园区配套、物业服务、入住体验等真实反馈,收集业主的意见和建议,推动问题解决,提升业主入住满意度。

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相互交谈间,了解业主的生活所需,对业主们所关心的问题做出解答,对业主入住后房屋使用情况调研,对项目本身进行品质、服务提升。在过程中,即使业主提到的是再小不过的事情,也将会被纳入后续需要改善的服务范畴,真正做到“有求必应”。

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以每一位业主的需求为源点,以更高品质的服务,同每一位住在金科大社区的人们,共同打造有生命力的社区。让社区邻里生活成为家的延伸,留住岁月的美好。

金彩不断 共话美好

丰富多彩的活动,为生活增添乐趣的同时,让邻里间美好感情升温。在7月,以清凉之名开展的系列活动如约而至。为邻居们定制专属的暑假时光,泡泡节、泳池派对、糖水铺子。将一份份特别的“清凉服务套餐”送达邻居手中,用“降1℃”的美好,加一分夏日幸福。

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夜晚,广场上的幕布正在放映着影片,邻居间谈笑风生,金科服务人员正为他们准备小食和饮料,孩子们围绕着金小宝人偶嬉戏追逐,这一幕幕美好画面,组成了最美星空电影节。

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在闲暇之余,金科还特地邀请业主与孩子一同参加线下亲子活动。写书法、做手工,用高质量的陪伴,开启一段专属于亲子之间的美好时光。与孩子一起感悟、欢笑、收获,让亲情在指尖升温。

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这些属于邻里间无数个精彩篇章,组成了美好温暖的金科大社区。让家园更有温度,是金科华中一直以来的追求与坚守。

在2022年的睦邻行动中,金科华中与业主一同经历了许许多多令人感动的生活片段,从线上到线下,从社区到项目,都在为创造金科式美好生活而不断努力。相信未来,会有更多美好故事发生。

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