长沙楼市大事记—维权众生相

退潮之后才能看清谁是裸泳，混战之后方能彰显谁是英雄。2018年在长沙楼市历史上注定是载入史册的一年：6.25新政、南城规划出台、金九银十首遭寒流。但是最重要的是，长沙楼市开启大规模维权模式。

在这一年中，购房者维权频发。长沙楼市上演一次又一次购房者与开发商的“厮杀”。从新城国际花都到新华联铜官窑，拉横幅、喷红字、堵路、封门，无所不用其极式的维权上演了一出出罗生门，公说公有理，婆说婆有理。为何长沙楼市维权频发，是开发商的锅还是购房者的错？

在这些维权中，开发商之过错并不是少有的诱因。某些开发商对于质量的忽视，对于营销的放纵导致了一部分维权。但是一部分购房者的无理维权，也是如今局面的重要诱因。对于降价的不平衡，利益至上而忽视契约精神，贪欲也吞噬了这部分购房者的底线。种种原因构成了维权频发的今天。但是我们仍要问一个问题，明天该如何？开发商何时才能由生意人转为工匠，购房者何时才能理解契约二字的含义。

开发商：维权重要吗？不！盈利排名前列！

一.被高周转吞噬的“匠心”

在部分开发商身上，“奸商”这个词是维权者形容他们的高频词汇。虽然整个市场对于开发商群体呈整体认可的态度，但是仍有部分开发商楼盘质量问题频发，规定底线即交房上线。把快速倾销定为是营销的主旋律，一手高周转成为屡试不爽的绝招，对业主的承诺只是“闹着玩”。在提倡工匠精神的今天“匠心”在这部分开发商身上毫无体现。

在08年后，中国地产界迎来了一轮大洗牌，碧桂园、融创等之前名不见经传的房企纷纷冲入各大榜单。“宇宙排名前列房企”的名号被碧桂园摘下，迅速拿地，快速开发，强制工期节点，重金砸入营销渠道，这一套快销高周转的手段被开发商玩的炉火纯青，在市场份额和“千亿房企”的骄人战绩下，仿佛所有人都忘了—“房子是用来住的”。

长沙楼市种种维权中，最让人揪心的也是质量维权。最为明显的就是金鹰玖龙山项目，延期交房一年至今无果，业主发现小区内部多出质量问题，墙体开裂、整楼疑似下沉、小区内道路路基开裂、入户大堂水泥剥落等现象触目惊心。

而在全国，房企高周转的恶果也在不断成熟，令人震惊的6.24碧桂园上海坍塌事件坍塌的不仅仅是钢筋水泥的建筑，还有房产企业在百姓心中的信任。这种追求效率的高速扩张带来的是产品质量的急剧下降。在很多民国时期的房子仍在正常使用的情况下，建成不到十年的小区质量问题频发已经不是什么新鲜的事情。地产企业以政策底线为产品质量上线的做法已是公开的秘密，试问，这样的产品，怎么能得百姓之心，为百姓所用？

二.“忽悠式营销”顾头不顾尾

房企的营销是命脉，只有卖的快、卖的多才能快速回笼资产。而在营销方面，房企为了达到利益较大化往往会外包销售甚至雇佣行销人员。在营销人员素质良莠不齐的情况下，忽悠购房者上车成为销售的最重要的目标，交钱签字之后翻脸不认人的场面屡屡上演。哪怕开出空头支票也在所不惜。而房企在面对维权时，往往以一句“置业顾问个人行为”一推到底，试问如果没有房企的推波助澜，哪来的营销人员频频欺瞒购房者？

在长沙，最常见的空头支票就是“学校”。置业顾问在买房之时拍胸脯的保证到最后换来的却是业主无书可读、无校接收的尴尬处境。此类事件屡见不鲜，以梅溪湖金茂湾及融创融公馆事件为人所熟知。

金茂湾在销售之时，置业顾问曾以此番言论让业主对于就学问题安心：“置业顾问当时明确答复中国金茂作为梅溪湖国际新城的一级运营商和开发商，目前在梅溪湖周边已建和筹建多所中小学，而且在楼盘介绍用的宣传盘上明确标识金茂建的学校，因此金茂湾业主子女入读楼盘附近小学和中学是完全没有问题的。”而在长沙市教育局发布的一则《关于做好2018年梅溪湖片区已建楼盘业主子女及拆迁户子女就读义务教育阶段初中配套学校的通知》中，则丝毫没有提及金茂湾。情急的业主组织数次维权之后终以开发商补交教育基金，教育局安排入学终结事件。而融创融公馆则也是同样的问题。

在种种空头支票之下，“个别置业顾问私人行为”的借口可信度又有几何？如果没有房企的背书，仅仅作为工作人员的置业顾问们又有怎样的底气做出这种承诺？

三．长沙特色“全装骗局”

以上两种维权情况之后，就是长沙特色维权诱因—全装修骗局。在市政府下发《关于进一步推进新建商品住宅全装修建设的通知》后，开发商纷纷上马全装修，市府的初衷是减少装修带来的二次污染和减轻购房者的装修压力。而这一项惠民利民的政策却被部分开发商偷换概念成为牟利的工具。为了增大利润，部分开发商在全装修的政策中上下其手。

在2018年4月份，南城某盘的业主经历了一场难忘的维权。预售许可证为毛坯房，备案价为毛坯价，却强行捆绑2400元每平方天价精装修销售，引起业主严重不满。瞒天过海的从毛坯变为精装，口头却拿《通知》作为挡箭牌。

而另一楼盘新城国际花都则在装修明细上做足了手脚。弱电,水管计入毛坯,又计用精装,重复计费，本不应计算在本人所购房屋内的施工，却出现在业主的施工报价单上。装修明细上出现了数万元的马桶及过百元的挂钩。随意加入不明收费项目:　"其它费用"，公布的明细中出现低级明显的计算错误，实收金额比应收金额多出许多。

购房者：会哭的孩子有奶吃

在维权的另一面，看到的却不仅仅有合理合法，还有威胁绑架。伴随着楼市入冬、房价下跌，一些“维权”者的理由看似冠冕堂皇。绿化没达到设计图、小区景观水质太差，有问题要维权，没有问题也要维权。此种“维权”的手段各不相同，而在这些维权的背后则统一隐藏着一个目的，“维钱”。

一．当维权成为购房“新风尚”

在某些购房者的心中，甚至从买房之初，早已盘算好维权的步骤。身边的某某又因为维权从开发商手中“赚”回了多少装修的钱，某某因为维权免去了多长时间的物业费。在长沙，好像买房不维权已经成为一种“过时”的行为。以打砸售楼部、攻击工作人员威胁开发商，以拉横幅、游行绑架政府。种种行为的驱使只有金钱的诱惑。在此类购房者眼中，你开发商割韭菜，我购房者薅羊毛，天经地义。所谓“维权”手段无所不用其极，堵路封门，撒泼打滚。甚至催生出了一种新的职业-房闹。种种荒唐举动让人哭笑不得之后不免一声叹息，为何会变成这样？

二.降价即维权，维权即正义

另一类维权群体的主体则是在本轮房价下跌之前上车的业主。在本轮房价下跌后，诸多已经上车的业主发现在售的房价比自己在高点购入的房价要低上许多。刚从上一轮抢房中缓过神来的购房者掐指一算发现自己亏了。在大部分购房者掏空腰包上车之后，这个结果是他们万万难以接受的，之前全家出动的抢房历历在目，挖空心思只为买房的呼喊还在耳畔。面对这种“亏损”如何能善罢甘休？

于是他们同样拿出了抢房时的激情，再度投身到“维钱”的大军中去。在维权的这一刻，仿佛自己当时签订的协议受了巨大的压力与胁迫。其实归根到底，逃不脱一个钱字，心中的不平衡大于签订的契约，面对楼市的波动忘了“商品房”商品的本质。在面对财产的缩水时，中国人最不想听到的“劣根性”显露无疑。“法不责众”成了这些维权者的护身符，抱团、建群、请房闹这套流程甚至成为“行业”内部的流水线。为了取回心中本该属于自己的那部分，甚至可以下跪。维权者成了群众的谈资和笑柄，成了城市中最孤独的那群人。

是房企背锅还是维权者担责？笔者只能说一句：劝你善良。房企应当承担起“建房子给人住”的职责，在这个寒冬之时，能够借着冷风吹醒自己，看清楚市场已经从高速过热发展走向平稳夯实基础的转变。深耕、细作才是应该走的正确道路，摒弃房地产的“原罪”抑制自己的贪欲，市场终究会留给那些低头奋进的人。

维权者放平心态，懂得理、晓得情，在成年人的社会，会哭的孩子不一定喝到的是奶。契约精神以及诚信从来不是说说而已。再过十年，回头看现在的众生相，相信你一定会为自己的冷静鼓掌。了解商品房的商品本质，接受它，而不是想着绑架威胁。

有人说维权频发是时代之殇，是阵痛，是必经之路。而这一段路，我们走的的确十分艰难。

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