便民服务再提升 长沙二手房交易登记缩短为4个工作日

9月6日上午，长沙市不动产登记中心举办“优化营商环境 便民服务宣传日”活动，将一系列便民服务举措“打包”送到群众家门口。活动启动仪式上，湖南省自然资源厅总规划师申志军、长沙市自然资源和规划局党组书记陈晓阳代表讲话，长沙市不动产权登记中心主任文德勇带领团队做出了便民服务承诺。

便民服务再升级 实施第7次业务提速

活动当天该中心同步推出了两项较新的便民举措，一是实施第7次业务提速，老百姓普遍关心的二手房交易登记缩短为4个工作日；二是全面推行预告证明电子化工作，银行和开发企业将不需再到登记机构领证，直接线上领取。

截止目前，长沙市不动产登记中心已陆续推出一键式网上预约、一窗式综合受理、一站式资金监管、一网式在线办理（抵押登记）、多部门在线核验、不动产信息在线查询、“5＋1”工作制、全方位办事评价等一揽子便民惠民措施。目前市民可通过关注中心微信公众号“长沙不动产登记”进行在线预约、移动查询、移动缴费和缴税。二手房交易也可以通过“支付宝”模式进行资金监管。

主会场+分会场 切实解决市民关心问题

“酒香也怕巷子深，如果好的便民举措群众不知道，也是我们工作做得不到位。”长沙市不动产登记中心工作人员介绍，“此次活动采取‘主会场+分会场’同步开展、‘线上+线下’全方位推广的形式，目的就是让好的便民政策飞入寻常百姓家。”

在主会场“你有问题，我有对策”提问环节，市民群众参与热情高涨，纷纷咨询各种问题，登记工作人员均及时回应。

而企业服务分会场开成了“诸葛亮会议”，登记工作人员与我市房企负责人、中介、银行负责人、群众代表围绕不动产登记业务，共议困难、共商对策，现场答疑解惑。

下午举行的岳麓区八方小区“群众服务分会场”人气爆棚，市民群众主动咨询政策，登记工作人员有序组织群众参与100条惠企利民问题征集活动。当天，活动现场摆放了惠民便民宣传海报，并发放了数千份“不动产登记常见问题”与“便民举措”手册。

长沙市不动产登记中心主任文德勇表示，下一步，将按照长沙市“营商环境优化年”要求，进一步推进不动产登记综合改革，全面开展“互联网+”不动产登记工作，推行电子化预告证明、推动转移登记在线办理、开展多部门共享升级，进一步简化流程、压缩时限、提高效率，真正把服务做到企业经营者和群众的心坎上去。（通讯员 廖亚柳）